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핸드북›고객 전환 시뮬레이션›앱 구독 전환

앱 구독 전환

다운로드부터 트라이얼, 유료까지 카테고리·지역·가격대별 전환과 하드 페이월, AI 앱의 유지, 한국 트라이얼 규제의 영향을 거래 로그로 정리합니다

글·검토 Eric Han · 리옵트 공동창업자·CTO

핵심 요약

  • 다운로드 후 35일 안에 유료로 넘어가는 비율은 전체 2.0%, 헬스 2.9%, 게임 1.0%입니다.
  • 하드 페이월은 Freemium보다 다운로드→유료가 5배가량 높습니다(10.7% 대 2.1%). 페이월 업체 자료이고 앱이 스스로 고른 모델입니다.
  • AI 앱은 트라이얼 시작이 높지만(8.5% 대 5.6%) 월간 12개월 유지가 낮습니다(6.1% 대 9.5%).
  • 3일 트라이얼 취소의 55.4%가 첫날, 84%가 이틀 안에 일어납니다.
  • 2025년 2월 한국 규제 뒤 안드로이드 트라이얼 전환이 급락한 코호트가 있어, 이전 값과 해외 값을 그대로 쓰면 안 됩니다.

스토어 전환, 광고 비용, 리텐션 같은 앞단은 모바일앱 획득과 리텐션에서 다룹니다.

표본의 성격

RevenueCat 2026은 앱 11.5만 개 이상, 매출 160억 달러 이상, Adapty 2026은 앱 16,000개, 매출 30억 달러입니다. 둘 다 거래 로그지만 해당 도구를 쓰는 앱만 들어가고, 페이월·구독 제품을 파는 회사입니다(등급 B). 앱 값은 B2B SaaS로 옮기지 못합니다.

카테고리

다운로드→유료 35일
RevenueCat 사용 앱, 등급 B
  • 헬스2.9%
  • 업무용2.6%
  • 전체2.0%
  • 쇼핑1.3%
  • 게임1.0%
카테고리다운로드→트라이얼트라이얼→유료다운로드→유료 35일
업무용(Business)9.1%(상위 16.2%)—2.6%(상위 5.0%)
헬스6.9%37.7%2.9%
교육6.5%——
유틸리티6.5%——
게임4.4%25.0%1.0%
여행4.1%43.5%—
미디어4.0%——
사진·영상—22.2%—
쇼핑——1.3%
전체——2.0%

헬스 카테고리 곱을 검산하면 6.9%×37.7%≈2.6%로 다운로드→유료 2.9%와 비슷합니다. 트라이얼 없이 바로 결제한 경우가 있어 값이 일치할 이유는 없습니다.

지역과 가격대

구분다운로드→트라이얼트라이얼→유료다운로드→유료 35일
북미7.1%34.2%2.8%
아태5.7%31.9%2.4%
서유럽5.0%29.7%—
인도·동남아—15.2%0.7%
고가8.9%—2.8%
중가5.4%—2.0%
저가4.4%—1.4%

같은 보고서 요약에는 북미 2.6%, 서유럽 2.0%, 인도·동남아 1.4%로 달리 적혀 있어 지역 간 배수는 쓰지 않습니다. 한국 단독 값은 공개 구간에 없습니다.

Adapty 전체 평균은 설치→트라이얼 10.9%, 트라이얼→유료 25.6%입니다. 값이 RevenueCat과 다르므로 한 도구의 표에서만 단계를 곱합니다.

페이월과 플랜

비교값비고
하드 페이월 vs Freemium, 다운로드→유료 35일10.7% vs 2.1%보고서와 블로그 라벨이 다름. 값 크기상 보고서 쪽으로 판단
60일 설치당 매출$3.09 vs $0.38RevenueCat 블로그
주간 vs 연간 플랜주간이 1.7~7.4배 전환Adapty
트라이얼 시작 시점89.4%가 첫날Adapty
3일 트라이얼 취소 시점55.4%가 첫날, 84%가 이틀 안RevenueCat 블로그

첫날에 대부분이 결정됩니다. 앱의 시뮬레이션 주기는 일 단위로 짧게 잡습니다.

AI 앱

RevenueCat 보고서 값입니다.

지표AI 앱비 AI 앱
트라이얼 시작8.5%5.6%
다운로드→유료2.4%2.0%
월간 12개월 유지6.1%9.5%
연간 12개월 유지21.1%30.7%
1년 실현 LTV$30.16$21.37

전환은 앞서지만 유지는 뒤집니다. 첫 달 전환율만으로 AI 앱 CAC를 계획하면 회수 기간을 잘못 볼 수 있습니다.

공시로 본 사례

Duolingo 2026 Q2는 유료 구독자 1,270만, MAU 1억 4,060만, DAU 5,870만입니다. MAU 대비 약 9.0%, DAU 대비 약 21.6%입니다(계산). 기간 전환율이 아니라 침투율입니다.

한국

트라이얼 규제

2025년 2월 14일부터 한국에서 무료 트라이얼의 자동 유료 전환에 동의가 필요해졌습니다. RevenueCat 정리에 따르면 구글은 트라이얼 마지막 14일 안에 첫 결제 동의를 받아야 하고 미동의 시 자동 해지되며, 애플은 전환일로부터 30일 안에 동의를 받습니다.

RevenueCat 코호트입니다(5~9일 트라이얼 시작일 기준, 등급 B).

시작일안드로이드iOS
2025-01-3134.5%41.4%
2025-02-0539.6%46.1%
2025-02-071.6%44.6%
2025-02-153.4%42.1%
2025-02-170%0.4%

글이 2월 23일에 쓰여 마지막 날짜는 5~9일 트라이얼이 끝나기 전인 코호트입니다(이 책의 해석). 원문은 2월 14일 이후 구글 플레이 트라이얼 만료 대부분의 사유가 결제 오류였다고 적습니다. 한국 트라이얼 전환은 2025년 2월 전후를 나눠 측정하세요. 정책 해석은 시행 현황을 다시 확인해야 합니다.

공개 사례

밀리의서재 유료 전환율 약 39%, 재구독률 약 88%는 증권사 보고서를 인용한 기사의 값으로 정의가 없습니다(D). 입력값으로 쓰지 마세요.

예측 계산기

앱 유료 전환 구간

카테고리를 고르면 RevenueCat 값이 채워집니다. 강도 k는 이 책의 판단값입니다.

벤치마크 불러오기
고정 입력
단계별 비율

강도 k는 이 평균을 관측 몇 건만큼 믿는지입니다. 클수록 구간이 좁아집니다.

다운로드→트라이얼
트라이얼→유료
유료 전환
749명
90% 구간 396명 ~ 1,300명
유료 전환 분포5% 396명 · 중앙값 749명 · 95% 1,300명
152명872명1,590명
결과를 가장 흔드는 입력

입력 하나만 5%, 95% 분위로 움직이고 나머지는 평균에 둔 값입니다. 위쪽부터 먼저 재세요.

  • 다운로드→트라이얼423명 ~ 1,220명
  • 트라이얼→유료553명 ~ 1,020명

단계를 서로 독립으로 두고 8,000회 반복한 값입니다. 단계가 함께 움직이면 실제 구간은 더 넓습니다. 세로선은 5%, 중앙값(진한 선), 95%이고 분포의 마지막 칸은 99% 분위 이상을 모은 값입니다.

관련 문서

SaaS 셀프서브 전환

Freemium과 트라이얼, 카드 등록, 활성화 단계의 전환율을 벤더 설문과 거래 로그, 무작위 실험으로 비교해 SaaS 예측의 기준을 세웁니다

제품별 전환 지도

이커머스 카테고리와 SaaS 판매 모델, 앱 구독, 개발자 도구, AI 제품별 전환 범위를 분모와 근거 등급을 밝혀 비교합니다

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